לפי סימן ב' לכללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה והוראות בעניין הרמה, הטיב והאיכות של השירותים שעל חברה לתת לצרכניה),
תשע"א - 2011, להלן הדו"ח השנתי של תאגיד המים והביוב פלגי שרון לשנת 2014.